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Garantía de Devolución

Garantía de Satisfacción de 7 Días


En Keralazzio, nos enorgullece ofrecer productos de alta calidad, y queremos que estés completamente satisfecha con tu compra. Si no estás satisfecha con el producto por cualquier motivo, tienes 7 días a partir de la fecha de compra para devolverlo.

Proceso de Devolución:


1. Notificación: Para iniciar el proceso de devolución, envía un whatsapp al 5554087701 con tu número de guia y la razón de la devolución.


2. Embalaje: Asegúrate de que el producto esté en su estado original y embalaje.


3. Enviar el Producto: Después de recibir la confirmación de nuestra parte, envía el producto a la siguiente dirección:
Enrique Bordes Mangel 4015 ampliación asturias c.p 06890 Cuauhtemoc


4. Reembolso: Una vez que recibamos y revisemos el producto devuelto, procesaremos tu reembolso dentro de los 5-7 días hábiles. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado al realizar la compra.


Condiciones de la Devolución:

* Los productos abiertos o utilizados pueden estar sujetos a una tarifa de reposición, dependiendo de su estado.


* Los gastos de envío de la devolución son responsabilidad del cliente, a menos que el producto recibido esté defectuoso o incorrecto.

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Contacto:
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devolución o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos al whatsapp 5554087701.

 

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